MOTA車買取の評判と実態は？利用者14人に口コミ調査
車の売却を考える中で、MOTA車買取の評判が気になっている方も多いのではないでしょうか。MOTA車買取は、手続きの簡便さと高価買取を両立させた車一括査定サイトとして人気が高いです。しかし、MOTA車買取は本当に使いやすく、高額査定を得られるのでしょうか。本記事では、MOTA車買取の実際の利用者14人のアンケート結果をもとに評判を解説し、中古車売却の意思決定に役立つ情報をお届けします。
※記事内にプロモーションが含まれます。
MOTA車買取とは
MOTA車買取は、株式会社MOTAが運営する車の一括査定サービスです。
MOTA車買取の最大の特徴は、上位3社からのみ電話連絡があり、不要な電話を大幅に削減できる点だと言えるでしょう。また、申込み後、最短3時間で最大20社からの概算査定額をマイページで確認できるため、実車査定の前に大まかな相場がわかるのも大きなメリットです。多くの買取業者が査定に参加するため、競争原理が働き、高額査定も期待できるでしょう。
さらに、MOTA車買取では車両引き取り日の翌日までであれば、キャンセル料なしで契約解除が可能という柔軟性も備えています。
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【独自調査】MOTA車買取の評判
MOTA車買取の評判について、実際の利用者14人にアンケートを実施し、独自調査しました。その結果、多くのユーザーから高い評価を得ていることがわかりました。以下、具体的な評判を「査定額」「電話の数」「満足度」の観点から詳しく見ていきましょう。
※MOTAの利用経験者14名を対象にアンケート調査を実施（調査期間：2024年8月~9月、調査方法：クラウドソージングサイトを用いたインターネット調査）
査定額についての評判
独自調査での「MOTA車買取の査定額に関する評価」では、「想定より高い」と回答した方が71%、「想定通り」と回答した方が21%、「想定より低い」と回答した方が7%となりました。
査定額の評価：★★★★☆
MOTAで一括査定をしたことで、住んでいる周辺の買取業者の買取価格の値段を一気に知ることができたので、良かったです。希望額より少し少なかったですが、他の業者と比較して買取価格を知ることができたので、売る際にスムーズに対応ができたと思います。
査定額の評価：★★★★★
年式は古く走行距離数も10万キロオーバーで外装は小キズやへこみがあり内装はシートのヘタレなどがあり決して良い状態とは言えない車両でした、想定していた査定額は30万円から40万円程度だったのですが57万円という査定額だったので想定していたよりも高い査定額だったので率直に嬉しい気持ちで一杯でした、本当に満足出来ました
査定額の評価：★★★☆☆
自分の予想より少し低かったのですがしっかり理由を言ってくれたので納得しました。なので、そのまま売却に出すことに決めました。
査定額の評価：★★★★☆
当初の見積もり額から減額も少なく、
中古車サイトなどで調べた相場感よりも、高めの査定額を出していただけた為。
MOTA車買取の査定額に関しては、多くの利用者から予想以上の高額査定を得られたという声が寄せられています。
MOTA車買取ではユーザーが申告した情報と査定結果に大きな差がない場合、当初の見積もりから「店舗都合の理由で減額できない」という独自のルールを設けています。そのため、査定後に金額が大きく下がったという声が無く、満足度の向上に繋がっているのでしょう。
電話の数についての評判
独自調査での「MOTA車買取の電話数に関する評価」では、「適切」と回答した方が64%、「少ない」と回答した方が21%、「多い」と回答した方が14%となりました。
電話数の評価：★★★☆☆
最初はMOTAではなく、違うサイトで登録したところ、電話が鳴り止まず、とてもめんどくさかったです。しかしMOTAは査定額を携帯で知り、その後も電話が殺到することもなかったので助かりました。しかし、買取価格を高く設定した会社から、何回か電話がきたということもあったので、評価を３としました。高く設定してくれた会社からだったので、そこまで不満ではありませんでしたが。
電話数の評価：★★★★☆
MOTAは競争入札を採り入れているため、最大20社が概算査定額を入札して、高額査定してくれた最大3社から売却先を選べる仕組みになっているので、電話のやり取りをしたのは3社だけで良かったのは嬉しかったです。他の一括査定だと査定額を提示してもらった業者の数だけ電話対応しないといけなかったりするので、電話のやり取りが少なかったのはとても良かったなと感じています。
電話数の評価：★★★★★
そもそも電話してくる業者が最大で３社までとなっていますし、しつこく営業電話をかけてくるタイプのところではないので、それだけでもかなり負担が減ります。交渉する業者が少なければある程度電話が来るような量も想定できますので、電話がきすぎて困るといったこともなく気軽に利用しやすいところも良かったと思います。
電話数の評価：★★★☆☆
電話の数は3件とちょうどいいのかなと思った。電話の内容も端的で時間を多く取られることもない。1件だと本当に高い価格なのかわからないし、4件まで増えると、多いのかなという印象があり、電話の数は適切という評価です。自分の車を高く売却するためには必要な電話数で許容できる範囲。
MOTA車買取の大きな特徴である「電話は最大3社のみ」という点については、多くの利用者から高い評価を得ています。
しかし、一部のユーザーからは1社から何度も連絡がきたという声もありました。ただ、買取業者は現車確認の日時を決めようと査定後に何度か連絡することがあります。現車確認をして、利用者にスムーズな中古車売却を提供するためです。そのため、連絡が何度も来るのを避けたい方は、依頼後の連絡を面倒くさがらずに、なるべく早めに買取業者からの連絡に出て、現車確認の日時を決めておきましょう。
不満・悪い評判
不満・悪い評判：★★★☆☆
田舎だからかもしれませんが、思っていたより業者さんが少なかったのが残念でした。ただ、買取金額や業者さんの対応はよかったのでトータルでは満足しています。
不満・悪い評判：★★☆☆☆
何社か連絡させてもらい、査定してもらいましたが、どこも同じような金額でした。車も古いので、しょうがないと思っています。
不満・悪い評判：★★★★☆
査定額にはかなり満足しています。傷などもかなりあるような車でしたのでそこまでの額は期待していなかったのですが、思っていたよりもかなり高くて満足しました。ただ、電話が少し多いなと感じました。
地域や車の状態によっては査定申し込みが少ない場合があるという声が上がっています。
しかし、2024年10月2日現在、MOTA車買取の提携買取店数は1,360店舗となっています。2024年1月時点での提携買取店数は900店以上、そして7月時点では1,157店だったので、その数は増加傾向にあります（独自調査より）。さらに、公式ホームページでは随時新規加盟の募集もしているため、査定申し込みの少なさも今後は解消していくと言えるでしょう。
満足・良い評判
満足・良い評判：★★★★☆
対応の良い業者の方と出会えたからか、しつこい連絡もなくスムーズに取引ができたので満足しています。イメージ的にネット査定はいろんな会社から連絡が来て大変だと思っていたので、仕事の合間でさっとやり取りができるのも魅力的だと思いました。
満足・良い評判：★★★★★
本当に高額買取りしてもらえるのか依頼する前は不安でしたが、MOTAは業者とのやり取りが少なく、想定よりも高く売れる業者が見つかったので非常に満足しています。3社だけと連絡すれば良いので、手間なくスピーディーに売却まで進めました。また、業者の方に丁寧に、スムーズに対応してもらえた点も良かったです。実際に依頼から売却まで3日しかかからなかったので驚きでした。
満足・良い評判：★★★★★
1社ずつ周って査定してもらうよりも複数の査定額を出してもらう方が楽だと思い、一括査定できる「MOTA車買取」を利用しました。サイトの使いやすさはとても良く、個人情報や車の詳細なデータを入力するだけで、最大3社の査定額を見ることができました。自分がネットで調べていた相場よりもMOTA車買取から紹介された3社の査定額は高く、査定額の満足度は高かったです。買取業者の対応も良く、電話では丁寧に説明してくれましたし、車を持っていった時も査定額と変わらない額で買い取ってもらえたので大満足でした。
特にMOTA車買取で評判なのは、取引過程のスムーズさです。買取業者との煩わしい連絡が少なく、効率的に中古車売却を進められたという声が多く上がっています。
買取価格に関しても満足度が高く、ネットで調べた相場よりも高い金額で売却できたケースも報告されています。
買取業者の対応についても丁寧な説明や親切な対応が、ユーザーの安心感につながっているようです。
【総評】MOTA車買取の本当の評判
独自調査での「MOTA車買取の総合評価」では、「満足」と回答した方が86%、「どちらとも言えない」と回答した方が14%、「不満」と回答した方が0%となりました。
MOTA車買取は連絡が3社だけで良いこと、高額売却できたことに対して多くの利用者から高い評価を得ています。MOTA車買取の総合評価は8割以上が満足している結果となりました。
一般的に、車の売却を考える際に心配なのが、複数の業者からの頻繁な電話連絡です。しかしMOTA車買取は、車一括査定のデメリットを軽減し、利用者の手間を大幅に減らすことに注力しています。このサービスの特徴が、多くのお客様から支持される理由の一つとなっているのです。
一方、地方では「業者が少なかった」との声もありましたが、MOTA車買取の提携買取店数は増加傾向にあり、随時新規加盟店の募集もしています。そのため、今後買取業者が少ないという問題点も解消していくでしょう。
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MOTA車買取のメリット
MOTA車買取には、従来の一括査定サービスにはない独自のメリットがいくつか存在します。以下、主なメリットについて詳しく見ていきましょう。
買取業者との連絡は3社だけ
まず、申し込み直後の営業電話を最小限に抑えられる点が大きなメリットとして挙げられます。従来の車一括査定サービスでは、申し込み直後から多数の買取業者からの電話が殺到し、利用者に大きなストレスを与えていました。
一方、MOTA車買取では、高額査定の3社だけ連絡が取れる仕組みになっています。利用者が落ち着いて査定を進められる環境が整っていると言えるでしょう。これにより、仕事や日常生活に支障をきたすことなく、車の売却を検討することができます。
高額査定が期待できる
次に、高い査定額が期待できる点も大きなメリットです。高額査定の3社だけが連絡を取れる仕組みなので、買取業者は上位に入ろうと必然的に競り合いが発生します。
そのため、利用者は一社ずつ業者を回って価格交渉するよりも、効率的に高額査定を得られる可能性が高まります。また、連絡が来る業者が3社に限定されているため、比較検討が容易になり、より良い条件での売却が期待できるでしょう。
減額のリスクが少ない
また、MOTA車買取では、入札下限金額以下での買取が禁止されているというルールがあります。
入札下限金額以下での買取の禁止（第5条1項＆3項）
一括査定に出した車の情報と査定結果に大きな差がない場合に限り、店舗の判断で減額できないというものです。このルールにより、実車査定時に不当に低い金額を提示されるリスクが軽減され、安心して査定を受けることができます。
車両引き取り日の翌日までキャンセル可能
最後に、車両引き取り日の翌日までキャンセル可能という点も、ユーザーにとって大きなメリットと言えるでしょう。
ユーザーからの売却キャンセルの拒否、キャンセル料等徴収の禁止（第6条2項＆3項）
売却後も一定期間はキャンセルが可能なため、慎重に決断することができます。「売却を決めたけれど、やっぱり手放したくない」と感じた場合のセーフティネットとして、売却するか迷っている方にとっても利用しやすい環境が整っています。
MOTA車買取のデメリット
ここでは、MOTA車買取の主なデメリットについて詳しく説明します。詳しく見ていきましょう。
地域によって買取業者が少ない
MOTA車買取は、地域によって提携している買取業者の数に差があると言われています。特に人口が少ない地域では、MOTAと提携している買取店が少ないこともあります。
しかし、MOTA車買取の提携買取店数は2024年9月現在、1,323店となっており、9ヶ月で500店以上増加しています。さらに、公式ホームページでは新規加盟店の募集も随時行っているため、買取業者の少なさも今後は解消していくと考えられるでしょう。
初期は最大３社しか連絡が取れない
MOTA車買取では、最初は最大3社としか交渉できません。これは手続きを簡単にする面では良いのですが、同時に問題点もあります。4社目や5社目の買取業者と話す機会を逃すことで、もっと高く売れるチャンスを逃してしまうかもしれないからです。
しかし、MOTA車買取では追加で他の会社にアプローチすることも可能です。追加方法は簡単で、買取査定依頼後気になる会社を選ぶだけです。3社だけだと不安な方や、時間をかけて買取業者をじっくり比較検討したい方におすすめです。
オンライン査定額が低いこともある
MOTA車買取のオンライン査定では、実際の価格より低い金額が提示されることがあります。これには主に二つの理由があります。
一つ目は、オンラインでは車の本当の状態がよくわからないことです。買取業者は、小さな傷や内部の問題が見えないので、リスクを避けるために低めの価格を提示することがあります。二つ目は、MOTA車買取では、オンラインで出した価格より低く買い取ることができないルールになっているからです。そのため、業者は最初から控えめな価格を出すこともあります。
どの車一括査定サイトでも同じことが言えますが、本当の買取価格や一番高く買ってくれる業者は実際に現車確認をして、見積もりが出てからわかることを覚えておきましょう。
MOTA車買取と他サービスを比較
MOTA車買取の特徴をより明確にするため、他の一括査定サービスと比較してみましょう。
| 名前 | 提携業者数 | 査定数 | 連絡 | 公式サイト |
|---|---|---|---|---|
| MOTA | 1,323店 | 最大20社 | 査定額上位3社 | 公式へ |
| カーセンサー | 非公開 | 最大30社 | 複数社 | 公式へ |
| カービュー | 300社以上 | 最大10社 | 選択した複数社 | 公式へ |
| ズバット車買取比較 | 283社 | 最大10社 | 複数社 | 公式へ |
| ナビクル | 非公開 | 最大10社 | 複数社 | 公式へ |
まず、提携買取業者数については、MOTA車買取は業界内では多い方だと言えるでしょう。独自調査によると、2024年10月2日時点で1,360店舗の買取店と提携していますが、他のサービスと比較しても圧倒的な数字だとわかります。
査定数に関して、MOTA車買取は最大20社への同時査定が可能で、これはカーセンサー（最大30社）に次ぐ規模となっています。多くの買取店に同時に査定を依頼できるので、高額査定を得られる可能性も高まるでしょう。
買取業者からの連絡の面では、MOTA車買取が他のサービスよりも優れています。多くの一括査定サービスでは、申し込み後すぐに多数の買取店から電話がかかってきますが、MOTA車買取では最大3社からのみ連絡があるため、電話対応の負担が大幅に軽減されています。
総合的に見ると、MOTA車買取は「効率的に、そして煩わしさを最小限に抑えつつ高額査定を目指す」というコンセプトに特化したサービスと言えるでしょう。電話対応の負担軽減やオンラインでの査定結果確認など、利用者の利便性を重視したサービスになっています。
MOTA車買取がおすすめの人・おすすめでない人
MOTA車買取は多くのユーザーに支持されているサービスですが、全ての人に適しているわけではありません。ここでは、MOTA車買取がおすすめの人とおすすめでない人について、詳しく見ていきましょう。
MOTA車買取がおすすめの人
第一に、営業電話が苦手な人にMOTA車買取はおすすめです。MOTA車買取では、申し込み直後の電話がなく、連絡も最大3社に限定されるため、電話対応が苦手な方でも安心して利用できます。仕事中や育児中など、頻繁な電話対応が難しい状況にある方におすすめの車一括査定サイトです。
次に、効率的に高額査定を目指したい人にもMOTA車買取はおすすめです。最大20社からの査定結果を比較でき、高額査定の3社とのみ交渉できるため、時間をかけずに効率よく高額査定を目指すことができます。
さらに、じっくり検討したい人にもMOTA車買取は適しています。車両引き取り日の翌日までキャンセルが可能なため、決断後も一定期間の猶予があります。重要な決断である車の売却を、十分な時間をかけて考えることができるでしょう。
最後に、透明性の高い取引を求める人にもMOTA車買取はおすすめです。査定申し込み後、最短３時間でオンラインで各社の査定額を確認でき、また入札下限金額以下での買取を禁止するルールがあるため、不当に安い買取を避けることができます。MOTA車買取の独自ルールにより、利用者が安心して取引を進められる環境が整っています。
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MOTA車買取がおすすめでない人
MOTA車買取は一部の人にはおすすめできない場合があります。
まず、即日売却したい人には不向きです。査定結果は申込後最短３時間でわかりますが、その後、業者とのやり取りや現車確認をして入金までに3日～１週間程度かかると言われています。ただ、買取業者によって対応は異なります。急いで売却したい方は、あらかじめその旨を伝えておくと良いでしょう。
また、絶対に希望額に達しないと車を手放したくない人にもおすすめできません。MOTA車買取は高額査定が期待できますが、限度があるためです。相場がどのくらいなのか事前にチェックしてから依頼することをおすすめします。
また、古い車や状態の悪い車の所有者にもおすすめできない場合があります。買取店からの申し込みが少なくなる可能性が高く、十分な査定が得られないことがあります。
まとめ
MOTA車買取の特徴でもある、申し込み直後の大量の電話の排除や、効率的に高額査定を目指せる仕組みは、多くのユーザーから高い評価を得ていることがわかりました。特に、忙しい現代人にとって、時間と労力を節約しながら車を売却できる点は大きな魅力となっています。
また、入札下限金額以下での買取禁止や、車両引き取り日の翌日までキャンセルできる点など、利用者に寄り添った独自のルールも高い評判を得ています。
安全で、効率的に高額売却を目指したい方はMOTA車買取で査定依頼してみてはいかがでしょうか。
MOTA車買取に関するよくある質問
MOTA車買取の口コミは良い？
MOTA車買取の口コミは概ね良好です。特に、営業電話が少なく効率的に高額査定が得られる点が高く評価されています。
MOTA車買取のデメリットは？
主なデメリットとしては、地域によっては買取店が少ない場合があること、最初の3社以外と交渉する機会を逃す可能性があること、オンライン査定額が低くなる可能性がある点などが挙げられます。
MOTA車買取は査定だけもできる？
MOTA車買取では査定だけを行うことも可能ですが、売却の意思がある程度ある状態での利用が望ましいです。査定結果を確認後、条件に満足できない場合は車両引き取り日の翌日までキャンセルすることができます。